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84% de vos clients effectuent d’abord une recherche en ligne avant de visiter un établissement.
Suivez et gérez facilement tous vos avis, qu’ils viennent de Google, TrustPilot, Tripadvisor ou d’autres plateformes. Nous regroupons tout en un seul tableau de bord et nous vous alertons en temps réel à chaque nouvel avis.
Ne vous contentez plus de lire vos avis, exploitez-les ! Nous analysons automatiquement les retours clients pour vous fournir une vision précise de vos points forts et des axes d’amélioration.
Ne perdez plus de temps à rédiger des réponses ! Nous générons automatiquement des réponses adaptées à chaque avis, en tenant compte du contexte, du ton et des bonnes pratiques SEO.
« Grâce à Giveet, nous recevons bien plus d’avis, sans rien changer à notre expérience client. Simple, discret et parfaitement intégré à notre image. »
“Avec Giveet, on centralise les avis de tous nos instituts. C’est simple, rapide, et enfin clair pour nos équipes.”
“Les avis sont enfin visibles partout, et gérés en un seul endroit. Un vrai gain de temps pour nous.”
“On utilise Giveet pour tous nos événements. Les QR codes sur table facilitent la collecte, et les retours clients sont bien plus nombreux qu’avant.”
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“Les avis sont enfin visibles partout, et gérés en un seul endroit. Un vrai gain de temps pour nous.”
“On utilise Giveet pour tous nos événements. Les QR codes sur table facilitent la collecte, et les retours clients sont bien plus nombreux qu’avant.”
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Giveet centralise automatiquement tous les avis publiés sur vos plateformes (Google, Tripadvisor, etc.) dans une seule interface claire et intuitive.
Plus besoin de jongler entre plusieurs comptes : tous vos établissements et tous vos avis sont regroupés au même endroit. Vous recevez également des notifications en temps réel dès nouvel avis est publié,
pour rester réactif.
Oui, Giveet facilite la collecte d’avis grâce à deux leviers puissants :
• Des QR Codes intelligents, personnalisés et à placer aux endroits stratégiques de votre établissement (comptoir, table, vitrine…). Un simple scan suffit pour laisser un avis.
• Des SMS automatiques envoyés juste après la visite de vos clients, avec un lien direct vers votre page d’avis.
Résultat : plus d’avis, plus rapidement, sans friction. Vos clients deviennent vos meilleurs ambassadeurs.
Giveet analyse automatiquement tous vos avis à l’aide de l’intelligence artificielle. Elle extrait les informations clés : émotions, mots-clés, récurrences…
Vous visualisez rapidement ce que vos clients pensent vraiment. Vous recevez aussi un SMS hebdomadaire personnalisé et des alertes en cas de signaux négatifs répétés, pour agir vite.
Absolument. Giveet vous propose des réponses prêtes à envoyer, basées sur le ton de votre établissement et le contenu de l’avis.
Cela vous permet de rester professionnel, cohérent et humain, même face aux critiques. De plus, chaque réponse est optimisée pour booster votre SEO local.
Une suite d'outils complet pour les commerçants ambitieux
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